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按照2022年广州市公办小学招生网上报名指引，2022年5月6日至10日，每天9:00-21:30，是报读公办小学实行网上报名时间。在报名时间内，家长可登录广州市义务教育学校招生报名系统，填写新生基本信息、户籍信息、住房信息、监护人信息等，确认无误后保存并提交。

5月6日是公办小学报名首日，上午以来，很多家长反映，广州市不动产登记页面崩了，无法查询住房信息，影响了报读公办小学的流程。记者登录广州不动产登记微信公众号，进入办事大厅个人名下查询栏目，经过填写资料确认后，跳转页面却一直卡顿，无法获取个人住房信息。

广州市教育局官网也发出了温馨提示：5月6日11:00，因广州不动产登记中心公众号发生故障，导致需要核查多套房产的家长无法查询到结果。目前，广州市房管部门正在修复，家长可以先进行基本信息填报，待广州市不动产登记中心查询故障修复后再补齐房产信息。单套房产的家长不受影响，可以正常完成报名。

温馨提示还指出，目前是高峰期，建议错峰报名，报名先后不影响录取结果。

广州市规划和自然资源局方面回复，因个人住房信息系统服务器过载，造成服务窗口个人住房系统，自助查询机及微信公众号查询个人名下房产服务不稳定。现技术维护单位正在进行抢修，目前正在加载服务器，预计5月6日下午恢复正常。

按照抢修计划，预计5月7日上午服务窗口个人住房系统、自助查询机及微信公众号查询个人名下房产服务可全面恢复正常查询服务，市、区不动产登记资料查询窗口根据现场实际工作需要正在多套应急方案处理。

【南方日报记者】朱伟良